Certificação ECAO · Ser escolhida
Escolha do Consumidor Angola
Ser escolhida. A melhor experiência, pela voz dos consumidores.
«Qual a marca que lhe entrega a melhor experiência?»
Pedir proposta 2027
A adesão nunca influencia os resultados.
O selo conquista-se, não se compra.
A certificação
A Escolha do Consumidor Angola distingue a marca que entrega a melhor experiência em cada categoria, com base na avaliação independente dos consumidores angolanos.
A marca que se destaca pode licenciar o selo. A certificação é consequência do resultado, nunca da adesão.
10 argumentos de decisão
Estudo da experiência na categoria.
Pilares da Marca
Inovação, probabilidade de recomendação, relação preço/qualidade e lealdade.
Índice de Angolanidade
Ligação da marca à realidade angolana.
Metodologia
Avaliação da categoria
O estudo da categoria avalia 10 argumentos de decisão do serviço. Os resultados são combinados com o Estudo Pilares da Marca e o Índice de Angolanidade, nos pesos apresentados abaixo.
- 80%Argumentos de decisão
Argumentos de decisão do serviço: o que leva o consumidor a escolher a marca.
- 10%Pilares da Marca
Inovação, recomendação, relação preço/qualidade e lealdade.
- 10%Angolanidade
Índice de Angolanidade: pertença e relevância local da marca.
Quem pode participar
- Marcas, produtos e serviços comercializados em Angola.
- Empresas de qualquer dimensão, nas categorias abertas na edição.
O que recebe a marca
Em destaque
- Relatório de consultoria com plano de sugestões e acções
- Selo / certificação Escolha do Consumidor Angola
Para a marca que se destaca na avaliação.
- Reconhecimento nacional
Estudo e diagnóstico
- Relatório e benchmarking
- Dashboard Power BI
Reconhecimento e activação
- Jantar Gala de Premiação
18 de Fevereiro de 2027, Epic Sana, Luanda.
- Conferência Liderar pela Excelência
6 de Maio de 2027, Epic Sana, Luanda.
- Pack de marketing e media
- Activação de marca na Gala
- Licenciamento do selo para a marca que se destaca
Perguntas frequentes
A adesão garante o selo?
Não. A adesão nunca influencia os resultados. O selo conquista-se, não se compra.
O que é avaliado?
10 argumentos de decisão da categoria, os Pilares da Marca e o Índice de Angolanidade, com pesos de 80%, 10% e 10%.
O que recebe a sua marca?
Relatório, benchmarking, dashboard Power BI e oportunidades de participação e activação nos eventos, nos termos da adesão.
Quando pode utilizar o selo?
Quando a marca se destaca na avaliação e licencia o selo, nos termos da edição.
Garantias do processo
Independência
A adesão nunca influencia os resultados dos estudos. A avaliação é independente dos interesses comerciais.
Confidencialidade
Os dados recolhidos são tratados com confidencialidade; as respostas individuais não são divulgadas.
Representatividade
A recolha respeita os critérios de amostragem definidos na metodologia de cada projecto.
A adesão nunca influencia os resultados dos estudos.
Participe na Edição 2027
Contacte-nos para conhecer as condições e os prazos do programa adequado à sua marca.
Pedir proposta 2027